Главная > Вопросы-Ответы

1. Каковы ваши условия оплаты?

Мы рекомендуем нашим клиентам использовать различные условия оплаты, основанные на разнице в количестве заказа.

Менее 1000 долларов США, обычно выбирают PayPal

Более 1000 долларов США, как правило, выбирают телеграфный перевод или Alibaba

Если вам нужны детальные термины компенсации, то pls свяжутся мы.

2. Я хочу узнать больше информации о вашей репутации.

D. Мы являемся поставщиком Amazon.

B Мы хороший поставщик порекомендованный Alibaba.

C. У нас есть 3 звезды на уровне транзакций, который уже является самым высоким уровнем в этой отрасли.

D. В прошлом году мы экспортировали большинство кабелей ev в Китае, в которых вы можете найти некоторые данные о Alibaba.

3. Я думаю, что оплата T / T не очень безопасна для меня, и L / C - небольшая проблема. Любые советы?

Вы можете попробовать Alibaba Trade Assurance. Это новая услуга, выпущенная Alibaba.com, что означает, что счет оплаты гарантирован Alibaba!

Это очень легко и безопасно:

A. Вам как раз нужно подтвердить заказ на Alibaba, и аранжировать компенсацию к Alibaba (не к нам).

B. Alibaba замечает нас для посылки товаров к вам после получило вашу компенсацию.

C. Если вы получили нужные товары в оговоренное время, Alibaba отправит нам деньги

D. Если вы не получили нужный товар, Alibaba вернет вам деньги.

Все больше и больше клиентов в Alibaba используют этот способ оплаты для обеспечения безопасности своего фонда. Как вы думаете?

Более подробную информацию о Trade Assurance, PLS, свяжитесь с нами или посмотрите

Http://tradeassurance.alibaba.com/bao/buyer_advertise.htm?tracelog=from_home_service :)

4. Есть ли у вашей продукции сертификация качества? Как долго длится гарантийное обслуживание?

Все наши зарядные устройства EV обладают сертификатами CE, TUV, продукция J1772 обладает сертификатом UL. Вообще говоря, гарантийное время составляет 1 год.

5. Как вы доставляете мне свои товары? Как много времени это займет?

Мы имеем различные пути пересылки для клиентов, котор нужно выбрать, DHL, TNT, UPS, перевозка воздуха, перевозка океана. Если нет специальных требований, вес продуктов менее 50 кг будет организован DHL (3 дня), вес продуктов более 50 кг будет организован морским грузом (30 дней). Но pls замечают что это как раз время перевозки, время продукции продуктов будет изменено от 3days до 10 дней должных к количеству заказа, уровню занятости в производственной линии.

6. Можем ли мы потребовать, чтобы вы напечатали наш товарный знак в своих продуктах? Можно ли настроить цвет штепселя и кабеля в соответствии с нашими требованиями?

Мы поддерживаем производство OEM, но количество заказа должно быть больше 100 шт.

Цвет штепселя и кабеля можно подгонять сделанные все цветы согласно вашим требованиям, количество заказа должно быть больше чем 200pcs.

7. Нам нужно подключить промышленный штекер к разъему J1772 с длиной кабеля 7 м, однако мы не нашли подобных продуктов на вашем сайте.

Продукты, представленные на нашем веб-сайте, являются основными продуктами, мы можем подключать любые два типа штепселей, но некоторые из них требуют определенного количества для настройки подключения. Если более детальные требования, pls свяжутся мы.

 

8. Каково качество вашей продукции? В случае возникновения проблемы, что мне делать?

Во-первых, мы продаем нашу продукцию в течение многих лет, у нас есть профессиональная команда инженеров в этой области. Кроме того, наши продукты должны проходить строгие проверки и повторные тесты перед тем, как они выйдут на улицу, уровень штрафа составляет 99,98%. Если это качество, которое приведет к сбою в использовании, мы проведем новый бесплатный.


Если какие-либо проблемы не в вышеупомянутых ответах, вы можете связаться с нами напрямую, мы поможем вам решить проблему с осторожностью и терпением.

Copyright © BESEN-Group Все права защищены.